Termini di servizio e vendita

Ragione sociale e partita IVA in corso di inserimento. Sede: Viale della Pace 205, 58100 Grosseto (GR) · tel. 345 500 1970.

L'ordine inviato dal sito è una proposta d'acquisto: il contratto si conclude quando la bottega lo conferma. Possiamo non accettare un ordine se un prodotto è esaurito o se l'orario richiesto non è disponibile; in quel caso ti avvisiamo e nulla ti è dovuto.

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Il peso di alcuni prodotti (focaccia, torte) può variare leggermente: eventuali differenze vengono comunicate prima della consegna.

Il ritiro avviene in bottega negli orari di apertura, all'orario indicato nell'ordine. La consegna a domicilio è attiva entro il raggio indicato in fase di ordine, con un importo minimo e un contributo di consegna mostrati nel carrello. Gli orari sono indicativi e possono variare per traffico o affluenza.

Puoi pagare al ritiro o alla consegna e, quando il pagamento online è attivo, con carta tramite un fornitore certificato: i dati della carta non transitano né vengono conservati dalla bottega.

Puoi annullare o modificare un ordine finché non è stato preso in preparazione, telefonando alla bottega. Trattandosi di alimenti freschi e deperibili e di prodotti realizzati su misura, il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo non si applica (art. 59, lett. d ed e, D.lgs. 206/2005).

La prenotazione è confermata dalla bottega. Se non puoi venire, avvisaci: il tavolo viene tenuto per circa 15 minuti oltre l'orario prenotato.

I prodotti sono preparati in un laboratorio dove si lavorano glutine, latte, uova, frutta a guscio, soia e sesamo: non possiamo escludere contaminazioni crociate. Segnala sempre allergie o intolleranze quando ordini o prenoti; l'elenco degli allergeni dei singoli prodotti è disponibile in bottega ai sensi del Reg. UE 1169/2011.

Per qualsiasi problema contattaci al 345 500 1970: cerchiamo sempre una soluzione rapida. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) o agli organismi ADR competenti. Per quanto non previsto qui si applica la legge italiana; foro competente quello del consumatore.